Esquema conceptual de:

CENTRARSE EN LA PERSPECTIVA  GLOBAL, NO EN LAS CIFRAS: Elaboración del cuadro estratégico

Elaboración del cuadro estratégico

• PRIMER PASO:
  DESPERTAR VISUAL
  • Compare su negocio
    • con
      • sus competidores
    • dibujando
      • su cuadro estratétigo tal como es
  • vea
    • dónde
      • necesita cambiar su estrategia
• SEGUNDO PASO:
  EXPLORACION VISUAL
  • salga
    • al campo
      • a explorar
        • las seis vías
          • para
            • crear
              • océanos azules
  • observe
    • las ventajas claras
      • de las alternativas
        • de productos y servicios
  • vea
    • qué variables
      • debería
        • eliminar
        • crear
        • cambiar
• TERCER PASO:
  FERIA VISUAL DE LA ESTRATEGIA
  • dibuje su
    • cuadro estratégico
      • como
        • debería ser
      • basándose en
        • lo aprendido
          • en las observaciones de campo
• CUARTO PASO:
  COMUNICACION VISUAL
  • distribuya
    • sus perfiles estratégicos
      • antes y después
        • para
          • facilitar la comprensión
  • apoye
    • sólo
      • los proyectos y
        movimientos operativos
        • que
          • permitan
            • llenar  los vacios
              • a fin de
                • hacer realidad su
                  nueva estrategia
• CASO EFS: PRIMER PASO
  • reunión ejecutivos en dos grupos
  • tareas para cada grupo
    • 1. trazar curva de valor
      negocio tradicional
    • 2. Lo mismo pero
      negocio en Internet
    • Tiempo: 90 minutos
  • enfrentamiento
    entre grupos
    • posturas contrapuestas en
      cuanto a las variables
      estratégicas
      • dependencia de
        • regiones
        • segmento clientes
  • defectos en los
    cuadros presentados
    • ausencia de foco
      • invertía mucho en variables diversas
    • ausencia de divergencia
      • similares a la competencia
    • sin mensaje contundente
      • consecuencia de lo anterior
  • contradicciones
    • Transaccion Internet
      • fácil de usar
      • muy lento
    • competidores
      • mensaje contundente
        • "Transacciones cambiarias
          con sólo apretar un botón"
  • estrategias indefendibles
    • débiles
    • mal comunicadas
    • nada originales
• CASO EFS: SEGUNDO PASO
  • envió a sus gerentes
    al campo de operaciones
    • para
      • examinar las 6 vías de creación
        de océanos azules
    • debían
      • entrevistas a personas
        relacionadas con su negocio
      • examinar empresas fuera
        de las fronteras naturales
      • estudiar productos
        complementarios
  • cambio drástico sobre
    las conclusiones del paso 1
  • vuelta a la mesa de trabajo
    • cada grupo debía
      • seis curvas de valor nuevas
      • valiéndose de las 6 vías
      • para que la empresa
        destacara en su
        mercado
      • con mensaje contundente
    • objetivos
      • generar propuestas innovadoras
      • romper barreras
      • romper con mentalidad tradicional
• CASO EFS: TERCER PASO
  • presentación de cuadros
    estratégicos en la FERIA
    VISUAL
    • 10 minutos por estrategia
    • se colgaron como cuadros
  • puntuación por parte de jurado
  • método de puntuación
    • 5 notas adhesivas
    • podían dar más de una a una estrategia
    • explicación del voto
    • explicación del no voto
  • retraolimentación de la votación
    • identicaron varables clave
    • identificaron var. marginales
    • descubrieron lo importe
  • rediseño de la curva estratégica
    • eliminar
      • La gerencia de relaciones
        con los clientes
    • incrementar
      • Facilidad de uso
      • Seguridad
      • Exactitud
      • Velocidad
      • Comentarios acerca
        del mercado
    • reducir
      • Agentes corporativos
      • Ejecutivos de cuentas
    • crear
      • Confirmación
      • Rastreo
    • Mayor foco que la estrategia anterior
    • Divergencia con otras empresas
    • Mensaje contundente
• CASO EFS: CUARTO PASO
  • distribución el cuadro
    estratégico a los
    emnpleados
    • posibilidad de comparar
      el antiguo con el nuevo
  • reuniones con el personal
    • cadena de transmisión a
      lo largo del organigrama
    • nuevo cuadro como punto
      de referencia de los empleados